อนาคตของวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ - 3 เทรนด์สูดชีวิตใหม่สู่ทศวรรษอุตสาหกรรมเก่า

Sep 04, 2017

c_videoconferencing.jpg

สำหรับทศวรรษที่ผ่านมาการประชุมผ่านวิดีโอเป็นคุณลักษณะที่ดีต่อการมีธุรกิจมากที่สุด แต่ไม่จำเป็น ด้วยความก้าวหน้าทางด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ตลอดจนความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการสื่อสารด้วยภาพระหว่างพันปีในแรงงานซึ่งจะเปลี่ยนไป

แม้ว่าค่าใช้จ่ายแบนด์วิดท์จะลดลงทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ยังคงปรับปรุงคุณภาพของวิดีโอในขณะที่ใช้วิธีการบีบอัดข้อมูลที่ดีกว่าซึ่งจะกินแบนด์วิธน้อยลง ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายของบริการและอุปกรณ์การประชุมทางวิดีโอซึ่งนำไปสู่การยอมรับอย่างแพร่หลายในที่ทำงาน วันนี้การประชุมเสมือนจริงสามารถจัดขึ้นในห้องประชุมวิดีโอขนาดใหญ่ที่ทุ่มเทให้กับการทำงานร่วมกันระหว่างทีมบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เช่นแท็บเล็ตและโทรศัพท์มือถือหรือขณะนั่งอยู่ที่โต๊ะโดยใช้ VOIP หรือโทรศัพท์สำหรับการประชุม

ในขณะที่เทคโนโลยียังคงพัฒนาต่อไปนี้เป็นแนวโน้มสามประการที่จะคาดหวังสำหรับอนาคตของการประชุมทางวิดีโอ:

พนักงานที่อายุน้อยกว่าคาดว่าจะมีบริการประชุมทางวิดีโอคุณภาพสูง

Tenveo รายงานเมื่อเร็ว ๆ นี้แนวโน้มการเติบโตของวิดีโอคอนเฟอเรนซ์กับพนักงานอายุน้อยที่ระบุถึงความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างผู้นำและผู้นำของวันนี้ ผู้ที่มีความเป็นผู้นำในปัจจุบันมีความกระตือรือร้นในด้านเทคโนโลยีและต้องการใช้ที่เป็นไปได้ในขณะที่ผู้นำในอนาคตจะขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีและคาดว่าจะใช้ประโยชน์ได้ตลอดชีวิตประจำวัน

การสำรวจร่วมที่ดำเนินการโดย Research และได้รับการสนับสนุนจาก Tenveo ให้บริบทสำหรับคำชี้แจงนี้ จากการสำรวจพบว่า 87% ของผู้ตอบแบบสอบถามที่อายุน้อยกว่าต้องการทำงานให้กับองค์กรที่เปิดใช้งานวิดีโอมากกว่าองค์กรที่ จำกัด การลงทุนในการประชุมทางวิดีโอ นอกจากนี้ 84 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าพวกเขาจะพึ่งพาการประชุมเสมือนจริงกับวิดีโอหนึ่งในสี่ปฏิสัมพันธ์อย่างน้อยที่สุด

นอกเหนือจากการคาดหวังให้วิดีโอเป็นเครื่องมือในการทำงานร่วมกันโดยเริ่มต้นเกือบร้อยละ 75 ของผู้เชี่ยวชาญด้านเยาวชนที่ทำการสำรวจกล่าวว่าพวกเขาจะไม่ยอมรับคุณภาพที่ต่ำ ความคาดหวังนี้เกิดขึ้นจากการเติบโตขึ้นด้วยเทคโนโลยีที่ยังคงมีการพัฒนาที่ความเร็ววิปริต

การประชุมผ่านวิดีโอจะใช้มากกว่าการประชุมเสมือนจริงแบบดั้งเดิม

นอกเหนือจากการใช้งานทางสังคมที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อย ๆ แล้วการประชุมผ่านวิดีโอกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นในระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์สมัยใหม่ บริษัท ระดับโลกมักจะแสวงหาความสามารถระดับโลก แต่การเดินทางนอกประเทศเพื่อสัมภาษณ์งานไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุด ด้วยเหตุนี้ผลการศึกษาล่าสุดของ PGI จึงแสดงให้เห็นว่า 66 เปอร์เซ็นต์ของผู้สมัครงานชอบการสัมภาษณ์วิดีโอมากกว่าการเดินทางไปพบกับนายจ้างที่มีศักยภาพ นี่เป็นเรื่องที่พบได้บ่อยกับผู้สมัครในท้องถิ่นที่อาจต้องพบกับทีมขนาดใหญ่ที่มีกำหนดการไม่ตรงกัน

การประชุมผ่านวิดีโอได้กลายเป็นคุณลักษณะยอดนิยมของโซลูชันทางธุรกิจที่มีคุณภาพระดับองค์กร ด้วยการรวมบริการการประชุมทางวิดีโอเข้ากับระบบขององค์กรพนักงานจะหาวิธีใหม่และไม่เหมือนใครในการเรียกใช้การประชุมแบบเสมือนซึ่งไปไกลกว่าวิธีการแบบเดิม ในการสำรวจวิจัยเดียวกันเกี่ยวกับการประชุมทางวิดีโอผู้ตอบแบบสอบถามถูกถามเกี่ยวกับคุณลักษณะในอนาคตที่จะช่วยให้พวกเขาปรับปรุงการประชุมด้วยการรวมกิจการ ร้อยละห้าสิบสี่ของผู้ตอบแบบสอบถามแสดงความสนใจในการปรับแต่งประสบการณ์ของผู้ชมด้วยเครื่องมือแบ่งปันสื่อสังคมออนไลน์ ร้อยละยี่สิบเอ็ดต้องการแปลภาษาแบบเรียลไทม์และฟองป๊อปอัพที่ให้ข้อมูล LinkedIn และ Salesforce แก่ผู้เข้าร่วมประชุม

ความเป็นจริงเสมือนจริงจะนำการประชุมทางวิดีโอไปสู่ระดับต่อไป

บริการการประชุมทางวิดีโอช่วยให้ผู้เข้าร่วมสื่อสารในหลายระดับนอกเหนือจากการประชุมทางโทรศัพท์แบบเดิม ผู้เข้าอบรมสามารถสัมผัสกับตัวชี้นำที่ไม่ใช่คำพูดได้ซึ่งมักมีสัดส่วนถึง 93 เปอร์เซ็นต์ของการสื่อสารมาตรฐาน ผ่านความเป็นจริงเสมือนผู้เข้าร่วมประชุมสามารถใช้การประชุมเสมือนจริงได้มากยิ่งขึ้น

การสวมชุดหูฟังซึ่งรวมทั้งเสมือนจริงและความเป็นจริงเติมเข้าไปในประสบการณ์เดียวกันผู้เข้าร่วมประชุมทุกคนสามารถนั่งอยู่ในห้องเดียวกันได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดก็ตาม สามารถทำได้ผ่านทางโฮโลแกรมซึ่งสามารถดูได้ผ่านชุดหูฟัง

ด้วยการประชุมผ่านวิดีโอแบบดั้งเดิมผู้เข้าร่วมกิจกรรมจะดูเฉพาะกล้องและเข้าสู่หน้าจอเพื่อดูกันและกัน นี้มักจะนำไปสู่การสัมผัสสายตาพลาดและความรู้สึกต่อการแยก ด้วยเทคโนโลยีเช่น Tenveo ผู้เข้าร่วมสามารถหันศีรษะไปทางซ้ายเพื่อดูรูปโฮโลแกรมของคนนั่งข้างซ้ายได้ พวกเขาสามารถหันไปทางขวาของพวกเขาในการโต้ตอบกับบุคคลทางด้านขวาของพวกเขา นอกจากนี้พวกเขาสามารถแบ่งปันโครงการและจัดการกับพวกเขาในเวลาจริงเป็นทีม ทั้งหมดนี้สามารถทำได้ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงที่ตั้งอยู่ในโลกทางกายภาพ นี่เป็นเพียงสามแนวโน้มของหลาย ๆ ชุดที่จะเปลี่ยนวิธีที่เราโต้ตอบกับคนอื่นผ่านการประชุมผ่านวิดีโอ ในฐานะที่เป็นเทคโนโลยีที่ยังคงมีวิวัฒนาการการประชุมแบบเสมือนจะกลายเป็นบรรทัดฐานอย่างรวดเร็วและห้องประชุมคณะกรรมการจะกลายเป็นอะไรมากไปกว่า paperweight ย้อนยุค


คุณอาจชอบ